Правила приобретения

Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Оформление заказа на сайте студии ИВА означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящих условий покупателем. К отношениям сторон применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020).

1. Предмет

Продавец обязуется передать в собственность покупателя скульптурный объект коллекции ИВА (далее — «Объект»), а покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящих Правил. Каждый Объект изготавливается индивидуально под заказ и является лимитированным изделием в рамках заявленной серии.

2. Оформление заказа

Заказ оформляется через контактные каналы, указанные на сайте (email, Telegram, VK). Продавец подтверждает заказ, сообщает итоговую стоимость и предполагаемый срок изготовления. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом и внесения предоплаты.

3. Цена и порядок оплаты

Цена Объекта указывается в рублях РФ и согласовывается индивидуально при подтверждении заказа. В связи с индивидуальным характером изготовления применяется 100% предоплата, если иное не согласовано сторонами отдельно. Оплата производится способами, перечисленными в разделе «Оплата и доставка».

4. Срок изготовления

Стандартный срок изготовления составляет 7–10 рабочих дней с даты поступления предоплаты. О изменении срока, вызванном производственной необходимостью, Продавец уведомляет покупателя дополнительно.

5. Качество и комплектность

Каждый Объект сопровождается сертификатом с указанием номера серии. Продавец гарантирует соответствие Объекта заявленным характеристикам (материал, размер, вес) с учётом естественных допусков ручной калибровки ±5%.

6. Возврат и обмен

Покупатель вправе отказаться от заказа до момента передачи Объекта, с возмещением Продавцу фактически понесённых расходов на изготовление (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»). Поскольку Объекты изготавливаются по индивидуальным параметрам заказа, они относятся к товарам, не подлежащим возврату и обмену при отсутствии недостатков (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату). При обнаружении производственного дефекта покупатель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены либо замены Объекта в порядке ст. 18 указанного Закона.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством РФ. Продавец не несёт ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы либо действиями транспортных компаний.

8. Разрешение споров

Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца либо в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей.

9. Реквизиты продавца

ИП Онуфриенко Юрий Юрьевич · г. Москва · Email: info@ivaunique.ru